互動中改變,一起進步能更好(刊登於築園季刊第38期)

文/照服員 李明燕

照服員明燕協助霍先生家務清潔

我曾經在前往失能長者家的途中,看到霍先生自己一人划著輪椅,身旁有狗兒相伴,在馬路上穿梭來往,沒想到有這麼一天被安排到霍先生家來提供居家服務,跟他很有緣分。
霍先生獨自居住老舊房舍內,每月僅靠兒子寄回來的三千塊及政府的補助金度日,在親人遠離的狀況下,整日封閉在家,對外人極不信任,甚至憂鬱到有自傷的念頭。對於金錢儲蓄觀念薄弱的他,時常使得自己的經濟拮据、入不敷出,霍先生的健康狀況也不好,不喜歡活動,導致長時間下來肌肉無力,連上廁所都倚賴尿壺就地解決,且菸癮很大,1小時要抽上五、六根菸,就連家庭醫生到府看診時,也勸他少抽點,這是會嚴重影響肺功能,容易感到喘的。
一開始,我覺得霍先生的問題是他自己造成的,與我不相干,只要把我的工作做完就好,但長期相處下來看到霍先生的日常情形,我慢慢感到不捨,開始願意聆聽他的生命故事,並決定與霍先生溝通,從改掉飲用水開始,買礦泉水的習慣改成煮沸自來水來喝,再來協助霍先生煮稀飯,代替以往早餐都吃糖份高的瓶裝米漿,希望從這些小地方做起,幫忙他的開銷能節流,也多陪霍先生去公園跟附近鄰居互動,讓平時情緒比較負面的他,有個轉換心境的地方。
霍先生的年紀才屆滿65歲,因為害怕跌倒更不願多走動,減少了自己行走到戶外的機會,讓人覺得很可惜,在服務他的這半年多期間,我都會設法在互動中,協助霍先生做一些的改變、一起進步,期望未來他的生活各方面能更好。