服務介紹

「居家服務」是社區照顧中重要的一環，
如何讓老人家安全又有尊嚴地生活在自己熟悉的社區中，一直是中心努力的目標。
現在我們除了站在第一線繼續照顧長輩們的生活之外，
更多了整合社區照顧的使命與建立新竹市社區照顧服務網絡，
於民國91年7月成立新竹市第一所「居家服務支援中心」即是這個使命的具體表現。

壹、服務對象
  一、 失能老人
    1. 設籍且居住在新竹市，因身心功能受損，日常生活需他人照顧之
        失能老人及50歲-64歲之失能身心障礙者。
    2. 獨自居住需要特別照顧或關懷之老人。
    3. 設籍且居住在新竹市中、低收入戶之獨居老人優先提供服務。
    4. 未接受機構收容安置、未請看護（傭）且未領有政府提供之照顧費用補助者。
    5. 未罹患開放性肺結核、疥瘡、梅毒、愛滋病及不具攻擊性精神病患。

  二、 失能身心障礙者
    1. 設籍且居住在新竹市因身心功能受損，日常生活需他人照顧之失能身心障礙者。
    2. 未接受機構收容安置、未請看護（傭）且未領有政府提供之照顧費用補助者。
    3. 未罹患開放性肺結核、疥瘡、梅毒、愛滋病及不具攻擊性精神病患。

貳、服務時間
  視個別需要安排最適切的服務時間，週一至週五  08：00～17：00
  如有特殊需求，在人力充足的情況下，視實際需求安排
  詳情請洽（03）5224153 居家服務組

叁、服務內容
  一、 身體照顧：口腔清潔、沐浴、穿換衣服、進食、協助服藥、手足指甲清潔、刮鬍子
                     與修容、翻身、拍背、肢體關節活動
  二、 休閒服務：陪同散步、陪同運動、陪伴閱讀刊物、看電視、協助使用日常生活輔助
                     器具
  三、 家務服務：洗補衣物、環境清潔、備餐服務、陪同或代購生活必需用品、協助領取
                     品或金錢、代繳各項費用
  四、 文書服務：協助申請社會福利服務、代讀書報信件、代寫書信、代以電話聯絡親友
  五、 醫務服務：陪同就醫、代領藥品、保健服務、服藥管理、辦理出入院手續
  六、 友善訪視：陪伴、情緒支持、防止發生意外或危險
 

肆、服務費用
  一、 完全自費者每小時200元
  二、 依據新竹市政府委託補助標準，每小時補助180元
  三、 補助標準額度如下：
    1.失能老人
      (1)依據福利別給予補助額度：
         *低收暨中低收入戶1.5倍者，政府補助100%
         *中低收入戶2.5倍者，政府補助90%，即使用者每小時自行負擔服務費用18元
         *一般戶，政府補助70%，即使用者每小時自行負擔服務費用54元。
    
      (2)依據失能程度給予補助時數，實際使用時數需視服務對象的需求和服務人力相互協調
         *輕度失能：每月最高補助25小時
         *中度失能：每月最高補助50小時
         *重度失能：每月最高補助90小時

    2.失能身心障礙者
        ※低收入戶
          
       ※中低收入戶
          
        ※一般戶